OBJETIVOS:
1. Clarificar el concepto de Desarrollo Organizacional, sus antecedentes históricos, objetivos, principios y valores, de tal forma que se comprenda su potencialidad para lograr cambios profundos en la organización e impulsar procesos encaminados a su desarrollo integral.

2. Facilitar la comprensión del proceso de consultoría en Desarrollo Organizacional y analizar las características, funciones y responsabilidades del consultor como conductor del cambio que ayuda a la organización a aprender de sus propios procesos.

CONTENIDO:

1.1 DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1.1.1 ¿Qué es el Desarrollo Organizacional?
1.1.2 ¿Por qué Desarrollo Organizacional?
1.1.3 Planeación estratégica y la planeación del cambio
1.1.4 Origen, evolución y perspectivas del D.O.
1.1.5 Objetivos, propósitos y alcances del D.O.
1.1.6 Principios y Valores del D.O.
1.1.7 El cambio en el ámbito del trabajo
1.1.8 La planeación estratégica del cambio en las organizaciones
1.1.9 Las resistencias al cambio y cómo enfrentarlas
1.1.10 Modelos del proceso de cambio
1.1.11 Administración del proceso de Desarrollo Organizacional

1.2 EL AGENTE DE CAMBIO Y SU PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO DE D.O.

1.2.1 La consultoría de procesos de D.O.
1.2.2 Fases de la consultoría en D.O.
1.2.3 La relación consultor-cliente
1.2.4 El factor “confianza en el consultor”
1.2.5 El agente de cambio organizacional
1.2.6 El consultor como agente de cambio interno
1.2.7 El consultor como agente de cambio externo
1.2.8 El agente de cambio ante sí mismo
1.2.9 El consultor como modelo
1.2.10 Estructuración de los equipos de trabajo como agentes de cambio.
1.2.11 Consultoría de la “Tercera Ola”
1.2.12 Perspectivas del D.O.

Módulo 2
LOS PROCESOS HUMANOS Y LAS ORGANIZACIONES
16 horas

OBJETIVOS:
Comprender y aplicar los principios teóricos, las técnicas y herramientas que permitan al participante planificar e instrumentar acciones para desarrollar y/o mejorar el desempeño de los individuos y de los grupos por medio de la mejora de los procesos de comunicación, liderazgo, manejo de conflicto y trabajo en equipo.

CONTENIDO:

2.1 CONOCIENDO EL MUNDO DE LA PERSONA

2.1.1 Características de la persona humana.

• Percepción: Constitución única de la persona
  
• Origen de las diferencias: el mundo subjetivo
  
• Creación de Modelos Mentales / Paradigmas
  
• Comunicación
  
• Motivación.
  
• El aprendizaje
  

2.1.2 El fenómeno del cambio en las personas.

• Fenómeno del cambio acelerado
  
• Resistencia al Cambio (aprendizaje):
  
• Del control unilateral al aprendizaje compartido
  
• Motores del cambio / aprendizaje

2.1.3 La persona como agente de cambio
2.1.4 Herramientas de Coaching para la facilitación del cambio

2.2 LOS EQUIPOS COMO FACILITADORES DEL CAMBIO

2.2.1 Naturaleza de los grupos y de los equipos de trabajo
2.2.2 Los equipos de trabajo para el Desarrollo Organizacional
2.2.3 Los grupos formales y los equipos de trabajo
2.2.4 Formación y desarrollo de los equipos de trabajo
2.2.5 La Dinámica psico-social de los equipos
2.2.6 Negociación y manejo de conflicto

Módulo 3
CULTURA ORGANIZACIONAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL
16 horas

OBJETIVOS:
Proporcionar una clara visión de lo que es la Cultura Organizacional, sus funciones y elementos fundamentales que la conforman, así como la metodología para llevar a cabo el diagnóstico e implantación de estrategias para su adecuación y/o cambio.

CONTENIDO:

3.1 Introducción
3.2 Cultura Organizacional. Conceptualización y tipología
3.3 Características y funciones de la Cultura Organizacional
3.4 Emergencia, desarrollo y conservación de la Cultura Organizacional
3.5 Diagnóstico de la Cultura Organizacional
3.6 ¿Es posible un Cambio de Cultura?
3.7 Cómo orientar un cambio de cultura a través de un proceso de DO
3.8 Taller de análisis, diagnóstico y aplicaciones
3.9 Hacia una Cultura de Calidad
3.10 l cambio de Cultura Organizacional: responsabilidad de los líderes

Módulo 4
EL DIAGNÓSTICO Y LAS INTERVENCIONES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
24 horas

OBJETIVOS:
Manejar la operacionalización de un proceso de D.O., destacando la importancia del diagnóstico como condición previa para introducir cambios en la organización a través de intervenciones que garanticen el mejor funcionamiento de la organización.

CONTENIDO:

4.1 DISEÑO Y APLICACIÓN DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

4.1.1 Enfoque sistémico del diagnóstico organizacional
4.1.2 Modelos de diagnóstico Organizacional
4.1.3 Métodos y técnicas para la investigación y el diagnóstico
4.1.4 Proceso de diseño, elaboración y aplicación de herramientas de diagnóstico organizacional (Taller)
4.1.5 Manejo y aplicación del análisis de campo de fuerzas de K. Lewin (Taller)
4.1.6 Manejo de la tecnología y aplicaciones de diagnóstico (DIFO) (Taller)
4.1.7 Los Mapas de riesgo como herramienta de diagnóstico de la organización
4.1.8 Instrumentación y aplicación de mapas de riesgo institucional y por área funcionales. (Taller)
4.1.9 Diagnostico de los procesos estructurales y el comportamiento humano. (Taller)

4.2 INTERVENCIONES PARA EL CAMBIO

4.2.1 Intervención del Desarrollo Organizacional: modelos y perspectiva general
4.2.2 Clasificación de las intervenciones del desarrollo organizacional
4.2.3 Diseño de la estrategia para el cambio organizacional
4.2.4 Estrategias para la Administración y sostenimiento de un programa de desarrollo organizacional

4.2.5 INTERVENCIONES DE EQUIPO

4.2.5.1 Intervenciones generales para la formación de equipos
4.2.5.2 Técnicas y ejercicios que se aplican en la formación de equipos
4.2.5.3 Técnica de análisis de rol
4.2.5.4 Ejercicio de interdependencia
4.2.5.5 Técnica de negociación de rol
4.2.5.6 Diagramas de responsabilidad
4.2.5.7 Conformación de los equipos autodirigidos

4.2.6 INTERVENCIONES ESTRUCTURALES

4.2.6.1 Rediseño estructural y funcional de la organización (Alineación organizacional)
4.2.6.2 Rediseño de proceso y de trabajo (Gestión por Proceso) (Taller)
4.2.6.3 Conformación de los círculos de calidad (Taller)
4.2.6.4 Cambio del sistema a gran escala y transformación
4.2.6.5 Manejo de los proceso de dirección estratégica

FACILITADORES PROPUESTOS:

Módulo 1
EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL: UNA ESTRATEGIA DE CAMBIO PLANEADO
Lc. Octavio Salazar (Mexicano)

Módulo 2
LOS PROCESOS HUMANOS Y LAS ORGANIZACIONES
Dr. Carlos Nieto (Mexicano)

Módulo 3
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
Dra. Patricia González (Mexicana)

Módulo 4
EL DIAGNÓSTICO Y LAS INTERVENCIONES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Dr. Vicente Fragoso. (Mexicano)

INVERSION: US$ 1,650.00

FECHAS:
Modulo I: 6 y 7 de junio
Modulo II: 27 y 28 de junio
Modulo III: 25 y 26 de julio
Modulo IV: 29, 28 y 30 de agostoo

LUGAR: Hotel Santo Domingo

TOTAL DE HORAS: 72 HORAS PRESENCIALES

HORARIO: 8:30 A.M. A 5:00 P.M.

INCLUYE: Material De Apoyo físico y digital, Asesoría virtual Individualizada, Almuerzo, Refrigerios, Certificado de participación.